محمد هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Patients Know Best. تدرب كطبيب في جامعة كامبريدج؛ وعمل كعالم في المعاهد الوطنية للصحة؛ وكان مستشارًا إداريًا للمستشفيات الأمريكية في شركة المجلس الاستشاري. محمد هو مؤلف سبعة كتب، بما في ذلك السجلات الصحية الشخصية: دليل للأطباء وكتاب تبسيط التواصل بين المستشفى والمريض: تطوير بوابات المرضى ذات التأثير العالي. في عام 2012، تم انتخابه زميلاً في مؤسسة أشوكا باعتباره رائد أعمال اجتماعياً لمساهماته في رعاية المرضى.